Resi e Sostituzioni

Presso Hobby Shop Solution, la tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione.

Return Process

  • 1.
    Inizia la richiesta

    Contatta il nostro servizio clienti via email fornendo il numero d'ordine e i dettagli degli articoli che desideri restituire.

  • 2.
    Prepara il pacco

    Imballa accuratamente gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti gli accessori e manuali.

  • 3.
    Spedizione del reso

    Applica l'etichetta di spedizione fornita o spedisci il pacco tramite un corriere tracciabile all'indirizzo del nostro magazzino indicato nelle istruzioni.

  • 4.
    Ricevi il rimborso

    Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.